央廣網天津6月24日消息(記者韓雨晨)2025夏季達沃斯論壇于6月24日至26日在天津舉辦。為確保論壇期間軌道運營萬無一失,天津軌道交通秉持高標準、優(yōu)服務理念,以熱忱態(tài)度和細致服務迎接八方賓客。

天津軌道交通密切監(jiān)測全網客流變化(央廣網發(fā) 天津軌道交通集團供圖)

達沃斯論壇期間,天津軌道交通密切監(jiān)測全網客流變化,重點強化會議周邊地鐵站以及“三站一場”、核心樞紐站等關鍵站點的客流監(jiān)控,及時開展疏導工作,保障乘客通行順暢有序,同時,調配24列備用列車,根據客流實際情況靈活上線,確保運能充足。全網最小行車間隔壓縮至3分15秒,其中1號線國家會展中心站行車間隔控制在4至7分鐘,最小行車間隔達4分鐘,全力保障會議期間地鐵運營穩(wěn)定高效。

論壇舉辦期間正值夏季汛期,潮濕高溫天氣將疊加強降雨等惡劣氣候,為此,天津軌道交通線網管理中心充分發(fā)揮“天津軌道交通氣象輔助決策平臺”科技優(yōu)勢,提前開展預警研判和實時監(jiān)測。各運營單位圍繞隱患排查整治、搶險物資籌備、應急能力提升等方面,全面做好強降雨等惡劣天氣應對準備,全力保障軌道交通運營生產秩序正常。

天津軌道交通工作人員為乘客提供貼心服務(央廣網發(fā) 天津軌道交通集團供圖)

此外,在全網重點車站配備多國語言翻譯機、外籍銀行卡POS設備的基礎上,天津軌道交通增設雙語服務崗,為外賓提供便捷出行服務;進一步深化“津門崗”等23座特色崗、29座主題站的特色服務,升級南翠屏兒童友好主題站,在文化中心站全新推出共享鋼琴角,并設置“為您服務區(qū)”“特色休息區(qū)”等便民設施,同時,針對老幼病殘孕等特殊群體,增配打包帶、服務卡、飲用水、老花鏡、輪椅、路線指引卡等物資,提供旅游指南手冊、休息充電、飲水供應、行李打包、失物招領等一站式便捷服務,讓各國來賓感受到天津“溫度”。

編輯:周思楊
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